Scania France Web2Print
Ce projet présente mon approche pour la refonte du site utilisé par Scania France et RouleMarcel pour gérer les commandes d’impression. L’objectif de ce projet à été de transformer cette plateforme en un logiciel métier optimisé, offrant une expérience utilisateur fluide à travers un tableau de bord.
Contexte du projet
Durant mon alternance chez RouleMarcel, j’ai été chargé de travailler sur la refonte d’une plateforme Web2Print pour l’un de ses principaux clients, Scania.
La plateforme actuelle pouvait être représentée par une succession de formulaires qui présentaient des problèmes d’accessibilité, d’intuitivité et de logique dans le processus de commande d’un produit.
Objectifs
Réorganiser les formulaires pour les rendre plus clairs, réutilisables et limiter la multiplication inutile par produit.
Moderniser un site en le réinventant comme un tableau de bord ergonomique, pensé pour simplifier et enrichir l’expérience utilisateur.
Phase de recherche
- Observation de l’expérience utilisateur sur la plateforme Web2Print.
- Constat de frustrations liées à une succession de formulaires complexes.
- Problèmes d’accessibilité, de clarté, et d’impossibilité de revenir sur les étapes sans tout recommencer.
- Le besoin : transformer la plateforme en un tableau de bord clair
- Objectifs : améliorer la logique de navigation, moderniser l’expérience utilisateur, et simplifier les interactions.
- Ciblage des fonctionnalités principales à rendre accessibles : catalogue, commande, suivi, factures.
- Analyse et regroupement des 22 formulaires existants pour repérer les doublons ou les inutiles.
- Réflexion autour d’une structure unifiée pour éviter la création d’un formulaire par produit.
- Propositions de parcours utilisateur simplifiés, avec des étapes logiques et guidées.
- Conception de flux UX détaillés pour clarifier les usages et anticiper les interactions.
- Maquettes UI basées sur le design system Scania, avec adaptations spécifiques au projet.
- Préparation d’un tableau de bord ergonomique et évolutif, testé et validé en interne.
Conception
Résultats
Grâce à une approche centrée utilisateur, une refonte des parcours et une interface optimisée, la plateforme offre aujourd’hui une expérience fluide et intuitive. Le respect du design system et la pertinence des solutions ont contribué à la satisfaction des utilisateurs finaux.